Written for first-time users · no IT neededپہلی بار استعمال کرنے والوں کے لیے · کمپیوٹر کی مہارت درکار نہیں
How to use IGNITE step by step
IGNITE کیسے استعمال کریں — آسان مراحل
This is a simple guide. Pick who you are, then follow the numbers. The buttons here use the same names as the app.
یہ بہت آسان گائیڈ ہے۔ پہلے بتائیں آپ کون ہیں — دفتر، استاد، طالب علم یا والدین۔ پھر نمبر والے مراحل پڑھیں۔ بٹنوں کے نام ایپ جیسے ہی ہیں، اس لیے وہ انگریزی میں رہیں گے۔
Open the institute websiteUse the address given by your institute, in Chrome, Edge, Safari or Firefox.
2
Select Sign InOn the welcome page, tap Sign In.
3
Type your email and passwordUse the eye icon if you want to see the password. If Google sign-in is enabled, you may tap Continue with Google instead.
4
Select Sign In →You land on your portal: office, teacher, student, or parent.
1
ادارے کی ویب سائٹ کھولیںجو لنک ادارہ نے دیا ہے، فون یا کمپیوٹر کے Chrome میں کھولیں۔
2
Sign In دبائیںپہلے صفحے پر Sign In کا بٹن دبائیں۔
3
اپنی ای میل اور پاس ورڈ لکھیںآنکھ والے بٹن سے پاس ورڈ دیکھ سکتے ہیں۔ اگر Google کا بٹن نظر آئے تو وہ بھی استعمال ہو سکتا ہے۔
4
پھر Sign In دبائیںآپ اپنے صفحے پر پہنچ جائیں گے — دفتر، استاد، طالب علم، یا والدین۔
First-time passwordSome students and parents get a Set Portal Password page from email or WhatsApp. Create a password, confirm it, then sign in.
پہلی بار پاس ورڈکچھ لوگوں کو ای میل یا WhatsApp پر پاس ورڈ بنانے کا صفحہ آتا ہے۔ نیا پاس ورڈ لکھیں، دوبارہ لکھیں، پھر سائن ان کریں۔
Forgot password?Tap Forgot password? and contact your administrator. There is no self-reset for most users. Keep student and parent emails separate — they open different portals.
پاس ورڈ بھول گئے؟Forgot password? دبائیں اور دفتر کو بتائیں۔ زیادہ تر لوگ خود پاس ورڈ نہیں بدل سکتے۔ طالب علم اور والدین کی ای میل الگ رکھیں — دونوں الگ جگہ کھلتی ہیں۔
Looks like thisایسا دکھتا ہے
Sign inIGNITE LMS
parent.ali@institute.edu
••••••••
Caption: Sign-in screen — email, password, then Sign In.
تصویر: سائن ان — ای میل، پاس ورڈ، پھر Sign In.
Sign out
سائن آؤٹ
On a shared computer, always Sign Out from the side menu or your name menu when you finish.
مشترکہ کمپیوٹر پر کام ختم ہونے پر سائیڈ مینو یا اپنے نام کے مینو سے Sign Out ضرور کریں۔
Install on your phone (optional)
فون پر ایپ کی طرح لگائیں (اختیاری)
You can add the site like an app. On iPhone, open Safari → Share → Add to Home Screen. On Android Chrome, tap the ⋮ menu → Install app. On a computer, use Install in the Chrome or Edge address bar.
فون پر سائٹ ایپ جیسی لگ سکتی ہے۔ iPhone: Safari → Share → Add to Home Screen. Android: Chrome میں ⋮ → Install app. کمپیوٹر پر ایڈریس بار میں Install دبائیں۔
Was this helpful?کیا یہ مفید تھا؟
02 / Screens02 / سکرین
The same buttons everywhere.
ہر جگہ وہی بٹن ہیں۔
Learn these four things once. The rest of the app works the same way.
یہ چار باتیں ایک بار سمجھ لیں۔ پھر پوری ایپ اسی طرح چلتی ہے۔
Menus
مینو
Use the side menu. On a phone, tap the three-line button. The page title tells you where you are.
بغل والا مینو استعمال کریں۔ فون پر تین لکیروں والا بٹن دبائیں۔ اوپر لکھا عنوان بتاتا ہے آپ کہاں ہیں۔
Search
تلاش
Type a name. You can also filter by class, batch, date or status.
نام لکھیں۔ کلاس، بیچ، تاریخ یا حالت سے بھی چھان سکتے ہیں۔
Save
محفوظ
Fill the required fields. If a red message appears, fix that field and save again. Cancel leaves without saving.
ضروری خانے بھریں۔ سرخ پیغام آئے تو وہ خانہ ٹھیک کر کے دوبارہ Save دبائیں۔ Cancel سے بغیر محفوظ کیے نکل جاتے ہیں۔
Badges
نمبر
A number on Messages, Approvals or Receipts means work is waiting. Open that item.
Messages، Approvals یا Receipts پر نمبر کا مطلب ہے کام پڑا ہے۔ وہی کھولیں۔
03 / Office03 / دفتر
Office: set up once, then use it every day.
دفتر: ایک بار سیٹ کریں، پھر روزانہ استعمال کریں۔
This is the control centre. Follow the first-week list. After that, open the dashboard each morning.
یہ پورا ادارہ یہاں سے چلتا ہے۔ پہلے ہفتے والی فہرست پوری کریں۔ اس کے بعد ہر صبح ڈیش بورڈ کھولیں۔
Admin
First-week checklist
Tick these off on this computer. The ticks stay here until you clear them.
ClassesInstitute → Classes. Add names only, such as Grade 8. Do not attach batches here — classes stay a separate list.
3
BatchesInstitute → Batches. Add names only, such as Morning or Weekend. Do not attach a class or subjects here — batches stay a separate list.
4
SubjectsInstitute → Subjects. Add course names only, such as Physics. Do not attach them to a batch here — subjects stay a separate list.
5
Fee PlansInstitute → Fee Plans. Name and amount. You attach these when enrolling a student.
6
Teachers, then studentsThis is where the lists join. People → Add Teacher, then Enrol Student. For each person: pick the batches, then pick subjects for each of those batches. Create logins so they can sign in.
7
Zoom (if you use live class)Profile menu → Manage Zoom API, then Online Lectures → Master Meeting.
8
Lectures and challansCreate one lecture and one fee bill to confirm everything works.
How class, batch and subject connectThey are three independent lists. Nothing is linked under Institute. The link is made on the person: when you add or edit a student or a teacher, you select the batch (or several batches), then select subjects against each of those batches.
Missing a menu?The portal only shows what your account is allowed to use. Ask the owner to review Manage Permissions.
Enrol a student
People → Enrol Student, or Enrol Student on the Main Dashboard.
1
Personal detailsStudent Name (required), Father Name, CNIC, date of birth, gender.
2
Class (optional label)Choose a class such as Grade 9 if you use classes. This does not attach batches. Class, batch and subject are still separate lists.
3
Select batchesTick every batch this student belongs to, such as Morning and Weekend. Student code is usually filled for you.
4
Subjects against each batchFor every batch you ticked, pick the subjects for that batch (Subjects per Batch). That is how batch and subject are linked — on this student, not in Institute.
5
Fee plansSelect plans. Add a discount if needed. Check Monthly Fee in the summary.
6
ContactPhones, address, city. Keep the record Active.
7
LoginsGuardian email and password for the parent portal. Student email and password for the student portal. Zoom email only if your institute uses it.
8
SaveCheck spelling, phones, class, batches, subjects per batch, and fee plan before you save. Edit Student later if you need to change batches or subjects.
Looks like this
Enrol studentRequired fields first
Ali Hassan
Grade 9
Morning · Weekend
Morning → Physics, Maths
Weekend → English
Caption: Enrol form — class is a label. Then pick batches, then subjects for each batch.
Add or edit a teacher (same linking)
People → Add Teacher (or Edit Teacher). After the name and login, select the teacher’s batches, then Assign Subjects per Batch — pick subjects against each batch. Saving the teacher is what links that teacher to those batches and subjects. Edit the teacher later if the mapping should change.
Many students at once
People → Bulk Upload. Download the Excel template. Do not change column headings. One student per row. Upload, then fix any error rows. Try a small file first.
Portal Access
People → Portal Access. Use this if a student should not enter the student portal (for example unpaid fees). You can turn automatic blocking of defaulters on or off, or exempt a student. The student sees a blocked message until you restore access.
Schedule a lecture
Online Lectures → Add Lecture, or New Lecture on the dashboard.
1
Title, date, time, durationUse a clear title students will recognise.
2
Teacher, batch, subjectsChoose the teacher first. Then pick a batch and the subjects for that lecture (from the batches and subjects already assigned to that teacher).
3
How the class is heldZoom API (needs Zoom + Master Meeting), Manual Link (paste Zoom / Meet / Teams), or In-Person.
4
SaveFor a weekly timetable, use Recurring Schedules instead of adding each day by hand.
Lectures Dashboard (or Live Lecture Monitor) shows live and upcoming classes. Open a lecture to Start as Host, open the whiteboard, or Take Manual Attendance.
Fees
1
Generate ChallanFinance → Generate Challan. Pick students, month, due date. Generate. Print if needed.
2
Process PaymentWhen cash or a transfer arrives at the office: find the challan, enter amount, date and method, then save.
3
Receipt InboxParents upload photos from Fee Pay. Check the photo, then Approve or Reject. You can add a short message for the parent. Optional: turn on automatic approval.
4
ReportsDaily, Monthly, Yearly collection, and Fee Defaulters. Set the period, then Print or Export. Always say the date range when you share a report.
Profile menu → Select Currency so amounts show the correct symbol.
Try it — Receipt Inbox
Tap Approve or Reject. This is a practice screen; nothing is saved to your institute.
Working example
Receipt inbox2 waiting
Photo
Easypaisa
Ali Hassan · PKR 5,500
PDF
Bank transfer
Raza Family · PKR 8,000
Caption: Receipt Inbox — check the photo, then Approve or Reject.
Salary, approvals, account
Teacher Salary: create Salary Plans → assign to teachers → run Payroll → check advances → mark Payment Status → print Salary Reports.
Approvals: a number on the menu means homework, lesson plans, teacher reports, student leave or teacher leave is waiting. Open the item, read it, then Approve or Reject with a short comment.
Your account menu: Switch Account (if you also teach), Default Portal, Account Settings, Toolbar Settings, Manage Users, Manage Permissions, Manage Zoom API, Google Drive, Appearance (Light / Dark / Auto), Sign Out.
Switch Account: if your login is both office and teacher, use Switch Account in the profile menu. You land in the other portal without signing in again.
ClassesInstitute → Classes. صرف نام لکھیں، جیسے Grade 8. یہاں بیچ نہ جوڑیں۔
3
BatchesInstitute → Batches. صرف نام لکھیں، جیسے Morning یا Weekend. یہاں کلاس یا مضمون نہ جوڑیں۔
4
SubjectsInstitute → Subjects. صرف مضمون کے نام، جیسے Physics.
5
Fee PlansInstitute → Fee Plans. نام اور رقم۔ طالب علم داخل کرتے وقت یہ پلان لگاتے ہیں۔
6
پہلے استاد، پھر طلبہPeople → Add Teacher، پھر Enrol Student. ہر شخص پر بیچ چنیں، پھر اس بیچ کے مضامین چنیں۔ لاگ اِن بھی بنائیں تاکہ وہ سائن ان کر سکیں۔
لیکچر اور چالانایک لیکچر اور ایک فیس بل بنا کر چیک کر لیں کہ سب ٹھیک چل رہا ہے۔
کلاس، بیچ، مضمون کیسے جڑتے ہیںیہ تین الگ فہرستیں ہیں۔ Institute میں کچھ نہیں جڑتا۔ جڑتا ہے شخص پر: طالب علم یا استاد بناتے وقت بیچ چنیں، پھر اس بیچ کے مضامین چنیں۔
کوئی مینو نظر نہیں آ رہا؟اکاؤنٹ کو صرف اجازت والے مینو دکھتے ہیں۔ مالک سے Manage Permissions چیک کرائیں۔
طالب علم کیسے داخل کریں
People → Enrol Student، یا مین ڈیش بورڈ پر Enrol Student.
1
ذاتی معلوماتطالب علم کا نام (ضروری)، والد کا نام، شناختی کارڈ، تاریخ پیدائش، جنس۔
2
Class (اختیاری)اگر کلاس استعمال کرتے ہیں تو Grade 9 وغیرہ چنیں۔ اس سے بیچ نہیں جڑتے۔
3
بیچ چنیںجتنے بیچ میں یہ طالب علم ہے، سب پر نشان لگائیں — جیسے Morning اور Weekend.
4
ہر بیچ کے مضامینہر چنے ہوئے بیچ کے لیے مضامین چنیں (Subjects per Batch)۔ بیچ اور مضمون یہاں جڑتے ہیں، Institute میں نہیں۔
5
فیس پلانپلان چنیں۔ چھوٹ ہو تو لکھیں۔ نیچے ماہانہ فیس چیک کریں۔
6
رابطہفون، پتہ، شہر۔ ریکارڈ Active رکھیں۔
7
لاگ اِنوالدین کی ای میل اور پاس ورڈ — والدین پورٹل کے لیے۔ طالب علم کی ای میل اور پاس ورڈ — طالب علم پورٹل کے لیے۔ Zoom ای میل صرف اگر ادارہ استعمال کرے۔
8
Saveنام، فون، کلاس، بیچ، مضامین اور فیس پلان ایک بار دیکھ کر Save دبائیں۔ بعد میں Edit Student سے بدل سکتے ہیں۔
استاد بھی اسی طرح جڑتا ہے
People → Add Teacher. نام اور لاگ اِن کے بعد بیچ چنیں، پھر Assign Subjects per Batch. Save سے استاد ان بیچوں اور مضامین سے جڑ جاتا ہے۔
بہت سے طلبہ اکٹھے
People → Bulk Upload. Excel ٹیمپلیٹ اتاریں۔ کالم کے سر نہ بدلیں۔ ایک قطار میں ایک طالب علم۔ فائل لگائیں، غلط قطاریں ٹھیک کریں۔ پہلے چھوٹی فائل آزمائیں۔
پورٹل بند کرنا
People → Portal Access. اگر طالب علم کا صفحہ نہ کھلنا چاہیے (مثلاً فیس باقی ہے) تو یہاں سے بند کریں۔ بند ہونے پر طالب علم کو پیغام نظر آئے گا جب تک آپ دوبارہ نہ کھولیں۔
لیکچر کیسے بنائیں
Online Lectures → Add Lecture، یا ڈیش بورڈ پر New Lecture.
1
عنوان، تاریخ، وقت، مدتایسا عنوان لکھیں جو طلبہ پہچان لیں۔
2
استاد، بیچ، مضمونپہلے استاد چنیں۔ پھر بیچ اور اس لیکچر کے مضامین (جو اس استاد کو پہلے لگے ہیں)۔
3
کلاس کیسے ہوگیZoom API (Zoom اور Master Meeting چاہیے)، Manual Link (Zoom / Meet / Teams کا لنک)، یا In-Person.
4
Saveہفتہ وار ٹائم ٹیبل کے لیے Recurring Schedules استعمال کریں، ہر دن الگ نہ بنائیں۔
Lectures Dashboard پر لائیو اور آنے والی کلاسیں نظر آتی ہیں۔ لیکچر کھول کر Start as Host، بورڈ، یا دستی حاضری کر سکتے ہیں۔
فیس
1
Generate ChallanFinance → Generate Challan. طلبہ، مہینہ، آخری تاریخ چنیں۔ Generate دبائیں۔ ضرورت ہو تو پرنٹ کریں۔
2
Process Paymentدفتر میں کیش یا بینک آ جائے تو چالان ڈھونڈیں، رقم، تاریخ، طریقہ لکھیں، Save دبائیں۔
3
Receipt Inboxوالدین Fee Pay سے فوٹو بھیجتے ہیں۔ تصویر دیکھیں۔ ٹھیک ہو تو Accept، دھندلی ہو تو Send back، غلط ہو تو Mark invalid. والدین کو پیغام بھی لکھ سکتے ہیں۔
4
Reportsروزانہ، ماہانہ، سالانہ وصولی، اور بقایا طلبہ۔ مدت چنیں، پھر Print یا Export. رپورٹ بھیجتے ہوئے تاریخ ضرور بتائیں۔
Profile → Select Currency سے درست کرنسی کا نشان لگائیں۔
Students see “Waiting for Host”Start the meeting on time. If your institute uses breakout rooms, the host must still open those rooms in Zoom.
Working example — tap Start
Starting soonYou are the host
Physics · Chapter 7
Grade 9 · Morning
00 : 00 : 18
Tap Start Class — countdown is a demo
Caption: Teacher lecture card — Start Class Now when the class is due.
Create a lecture
Create Lecture. Title, date, time, duration, batch and subjects. Then choose Zoom API, Manual Link, or In-Person. If Zoom is not set up, the page tells you to use Manual Link or In-Person. Use Schedule Recurring for a weekly timetable. Schedule shows your calendar.
Planning, homework, assignments, quizzes
Lesson Plans
Planning → Lesson Plans. Write the plan, attach files, submit. Students see it after office approval if your institute requires it.
Homework
New Homework: title, instructions, subject, batch (or specific students), due date, optional worksheet. Students submit from their portal. Open submissions to review.
Daily report
Submit Report after teaching. Office approves it under Report Approval.
Assignments
Longer work than daily homework. Create it, students submit, then grade and write feedback.
Quizzes & Exams
1
Saved questionsKeep a bank you can reuse.
2
New quizClass, subject, time limit, instructions. Multiple choice can be marked automatically. Short answers you mark yourself.
3
Send to studentsWhen status is Live now, students can start it. Close it when finished.
Students, leave, salary, files
Documents — upload notes and PDFs. Students see them in My Documents. Use clear names such as Grade8-Math-Chapter3.pdf.
My Students — learners in your batches.
Apply Leave — dates and reason, then Submit. Wait until status is Approved. Do not assume it is approved while it is Pending.
My Salary — your pay slips. Questions about amounts go to the office.
Admins who also teach can Switch Account back to the office portal.
My Lectures کھولیںToday یا Upcoming سے اپنی کلاس کا کارڈ کھولیں۔
2
Start Class Now دبائیںZoom کھل جائے گا۔ کوئی بھی Zoom اکاؤنٹ چل سکتا ہے۔ حاضری اس سائٹ سے لگتی ہے، Zoom ای میل سے نہیں۔
3
بورڈبورڈ چاہیے تو Open Whiteboard دبائیں — نیا ٹیب کھلے گا۔
4
حاضریZoom اکثر نام خود بھر دیتا ہے۔ کوئی رہ جائے تو Take Manual Attendance دبائیں۔
طلبہ کو “Waiting for Host” نظر آئےکلاس وقت پر شروع کریں۔ طلبہ استاد کے Start Class Now دبانے کا انتظار کرتے ہیں۔
لیکچر بنائیں
Create Lecture دبائیں۔ عنوان، تاریخ، وقت، کتنی دیر، بیچ اور مضمون لکھیں۔ پھر بتائیں کلاس Zoom سے ہے، لنک سے، یا ادارے میں۔ Zoom نہ جڑا ہو تو صفحہ کہے گا Manual Link یا In-Person استعمال کریں۔ ہفتے والی کلاس کے لیے Schedule Recurring دبائیں۔
سبق، ہوم ورک، اسائنمنٹ، کوئز
Lesson Plans
Planning → Lesson Plans. کیا پڑھانا ہے لکھیں، فائلیں لگائیں، جمع کرائیں۔ اگر دفتر چیک کرتا ہے تو منظور ہونے کے بعد طلبہ دیکھیں گے۔
Homework
New Homework: کیا کرنا ہے لکھیں، مضمون اور بیچ چنیں، آخری تاریخ لگائیں۔ ورک شیٹ چاہیں تو لگائیں۔ طلبہ اپنے صفحے سے بھیجیں گے۔ آپ submissions کھول کر دیکھیں۔
روزانہ رپورٹ
پڑھانے کے بعد Submit Report دبائیں۔ دفتر Report Approval میں منظور کرتا ہے۔
Assignments
ہوم ورک سے لمبا کام۔ بنائیں، طلبہ بھیجیں، پھر نمبر اور رائے لکھیں۔
Quizzes & Exams
1
سوال محفوظ رکھیںایک بار سوال بنا کر بار بار استعمال کر سکتے ہیں۔
2
نیا کوئزکلاس، مضمون، وقت، ہدایت۔ ٹک والے سوال خود چیک ہو سکتے ہیں۔ لکھا ہوا جواب آپ خود نمبر دیں۔
3
طلبہ کو بھیجیںجب Live now ہو تو طلبہ دے سکتے ہیں۔ ختم ہونے پر بند کر دیں۔
طلبہ، چھٹی، تنخواہ، فائلیں
Documents — نوٹس اور PDF لگائیں۔ طلبہ My Documents میں دیکھتے ہیں۔ نام صاف رکھیں، جیسے Grade8-Math-Chapter3.pdf.
My Students — آپ کے بیچ کے طلبہ۔
Apply Leave — تاریخیں اور وجہ لکھیں، Submit دبائیں۔ Approved ہونے تک انتظار کریں۔ Pending میں منظور نہ سمجھیں۔
My Salary — اپنی تنخواہ کی پرچی یہاں ملتی ہے۔ رقم کا سوال دفتر سے پوچھیں۔
جو ایڈمن استاد بھی ہیں وہ Switch Account سے دفتر والے صفحے پر جا سکتے ہیں۔
Any Zoom account is fineAttendance uses your student login, not your Zoom email. If the portal is blocked for unpaid fees, contact the office or your parent.
کوئی بھی Zoom اکاؤنٹ ٹھیک ہےحاضری آپ کے طالب علم لاگ اِن سے لگتی ہے، Zoom ای میل سے نہیں۔ اگر فیس کی وجہ سے پورٹل بند ہو تو دفتر یا والدین سے رابطہ کریں۔
Working example — tap Joinمثال — Join دبائیں
Starting soonZoom room ready
Physics · Chapter 7
Sir Ahmed Hussain
00 : 00 : 18
Tap Join to try it — countdown is a demo
Caption: Student lecture card — Join Class when the teacher is live.
تصویر: طالب علم کا لیکچر کارڈ — استاد لائیو ہو تو Join Class.
Homework, assignments, exams
ہوم ورک، اسائنمنٹ، امتحان
Homework
ہوم ورک
1
Open Homework and read the instructions
2
Select SubmitType an answer if you wish, attach photos or files of your work.
3
Submit before the Due date
1
Homework کھولیںلکھا ہوا پڑھ لیں کہ کیا کرنا ہے۔
2
Submit دبائیںجواب لکھیں اگر چاہیے۔ کام کی تصویر یا فائل بھی لگا سکتے ہیں۔
3
آخری تاریخ سے پہلے بھیج دیں
Assignments
اسائنمنٹ
Open Assignments. Filters: pending, submitted, graded, missed. Submit your file, then later read your grade and feedback. A badge on the menu means new work.
Assignments کھولیں۔ pending، submitted، graded، missed سے چھانٹیں۔ فائل بھیجیں، بعد میں نمبر اور رائے پڑھیں۔ مینو پر نمبر نیا کام بتاتا ہے۔
Quizzes & Exams
کوئز اور امتحان
1
Start or ResumeRead the instructions. Watch Time left at the top. Answers save as you go.
2
Answer each questionOne option, several correct options, or a written box. Use Come back later to flag a question.
3
SubmitStay on the page in strict exam mode. Leaving may be reported. Some exams ask for full screen.
1
Start یا Resume دبائیںلکھا ہوا پڑھیں۔ اوپر Time left دیکھیں۔ جواب خود محفوظ ہوتے رہتے ہیں۔
2
ہر سوال کا جواب دیںایک آپشن، کئی درست آپشن، یا لکھا ہوا خانہ۔ Come back later سے سوال بعد کے لیے رکھیں۔
3
Submit دبائیںسخت امتحان میں صفحہ نہ چھوڑیں۔ کچھ امتحان فل اسکرین مانگتے ہیں۔
Attendance, leave, files, fees
حاضری، چھٹی، فائلیں، فیس
My Attendance — present and absent records. If something looks wrong, message the teacher.
My Attendance — حاضر اور غیر حاضر۔ اگر غلط لگے تو استاد کو میسج کریں۔
Leave Requests — start and end dates, reason, Submit. Wait for Approved or Rejected.
Leave Requests — شروع اور اختتام کی تاریخ، وجہ، Submit. Approved یا Rejected کا انتظار کریں۔
Lesson Plans — what will be taught, plus attached files.
Lesson Plans — کیا پڑھا جائے گا، ساتھ فائلیں۔
My Documents — notes and PDFs from teachers. Search, open, download.
My Documents — اساتذہ کے نوٹس اور PDF. تلاش کریں، کھولیں، ڈاؤن لوڈ کریں۔
Fee Details — your bills. Parents usually pay and upload receipts in the parent portal.
Fee Details — آپ کے بل۔ فیس عام طور پر والدین پورٹل سے ادا اور رسید لگاتے ہیں۔
My Profile / Settings — check your name and class. Ask the office if a batch is wrong.
My Profile / Settings — نام اور کلاس چیک کریں۔ بیچ غلط ہو تو دفتر سے پوچھیں۔
Use the guardian emailSign in with the parent email created at enrolment — not the student’s email. If you have more than one child, pick the child at the top first. Almost every page is for the selected child.
والدین والی ای میل استعمال کریںداخلے پر بنی والدین کی ای میل سے سائن ان کریں — طالب علم والی نہیں۔ ایک سے زیادہ بچے ہوں تو پہلے اوپر سے بچہ چنیں۔ تقریباً ہر صفحہ اسی بچے کا ہوتا ہے۔
What you can open
آپ کیا کھول سکتے ہیں
DashboardToday’s snapshotآج کا خلاصہ
Lectures ScheduleTimetable and teacherٹائم ٹیبل اور استاد
HomeworkDue dates and whether it was submittedآخری تاریخ اور جمع ہوا یا نہیں
Quizzes & ExamsTests — the student sits them on the student loginامتحان طالب علم اپنے لاگ اِن سے دیتا ہے
Lesson PlansWhat teachers plan to coverاستاد کیا پڑھانے والا ہے
Class AttendancePresent and absentحاضر اور غیر حاضر
Fee & ChallansBills, due dates, paid or unpaidبل، تاریخ، ادا ہوا یا باقی
Fee PayUpload proof after you payادائیگی کے بعد رسید لگائیں
Parent cheat sheet
والدین کی مختصر فہرست
Sign in with the parent email, not the student’s.
If you have two children, switch the child at the top before you look at fees or attendance.
Pay at the bank / Easypaisa as the office told you, then open Fee Pay and upload the photo.
Status “Waiting” means the office has not checked it yet. “Approved” means they accepted the receipt. “Send a new receipt” means upload again.
The student joins class on the student login. You watch attendance here.
والدین والی ای میل سے سائن ان کریں، بچے والی سے نہیں۔
دو بچے ہوں تو فیس یا حاضری دیکھنے سے پہلے اوپر سے درست بچہ چنیں۔
بینک یا ایپ سے فیس ادا کریں، پھر Fee Pay کھول کر رسید کی صاف فوٹو لگائیں۔
Waiting کا مطلب دفتر ابھی دیکھ رہا ہے۔ Accepted مطلب رسید لگ گئی۔ Sent back مطلب نئی صاف فوٹو بھیجیں۔
کلاس بچہ اپنے لاگ اِن سے جوائن کرتا ہے۔ آپ یہاں حاضری دیکھتے ہیں۔
Pay fees and submit a receipt
فیس ادا کریں اور رسید لگائیں
Fee Pay does not usually take a card inside the site. You pay by your institute’s method (bank transfer and similar), then upload proof.
Fee Pay عام طور پر کارڈ نہیں کاٹتا۔ ادارے کے طریقے سے (بینک یا اسی طرح) ادا کریں، پھر ثبوت لگائیں۔
1
Open Fee PaySelect the child. Select the months and year you paid for.
2
Enter the amountAdd any reference the office asked for.
3
Attach Payment ReceiptsPhoto or PDF (JPG, PNG, WEBP, PDF). Keep files clear and reasonably small.
4
Submit ReceiptStatus starts as Waiting. The office reviews it in Receipt Inbox (Approve or Reject, with an optional message). Later, Fee & Challans should show Paid.
1
Fee Pay کھولیںاوپر سے بچہ چنیں۔ جو بل آپ نے ادا کیے ان پر نشان لگائیں۔
2
جتنے پیسے دیے وہ لکھیںدفتر نے کوئی ریفرنس نمبر مانگا ہو تو وہ بھی لکھ دیں۔
3
رسید کی فوٹو لگائیںصاف تصویر یا PDF. پوری رسید نظر آئے — رقم اور تاریخ پڑھی جا سکے۔
4
Send دبائیںپہلے Waiting لکھا آئے گا۔ دفتر تصویر دیکھے گا۔ ٹھیک ہو تو Accepted، دھندلی ہو تو Sent back — پھر نئی فوٹو بھیجیں۔
Clear photoInclude the child’s name on the slip if you can. If a receipt is rejected, the office will say why — upload a clearer photo or the correct months.
صاف تصویرممکن ہو تو سلپ پر بچے کا نام بھی دکھائیں۔ اگر رسید مسترد ہو تو وجہ پڑھیے — صاف تصویر یا درست مہینے دوبارہ لگائیں۔
Working example — tap Payمثال — Pay دبائیں
Parent · Arya · Grade 9Fee Pay
August feePKR 8,000
Due date10 Aug 2026
StatusUnpaid
or send an Easypaisa / bank photo
Caption: Fee Pay — unpaid bill, then submit proof. Office later marks Paid.
تصویر: Fee Pay — بقایا بل، پھر ثبوت۔ دفتر بعد میں Paid لگاتا ہے۔
ComposeChoose the person. Write who you are, what you need, and by when.
3
Attach if neededA file, or a voice note if the microphone button is shown (allow browser permission).
4
SendReplies stay in the same conversation. Star important chats. Delete goes to Trash — you can restore from there.
1
Messages کھولیںInbox، Sent، Starred، Trash.
2
Composeجسے بھیجنا ہے وہ چنیں۔ لکھیں آپ کون ہیں، کیا چاہیے، کب تک چاہیے۔
3
فائل لگائیں اگر ہوفائل، یا مائیکروفون دکھے تو آواز کا نوٹ (براؤزر کی اجازت دیں)۔
4
Sendجواب اسی بات چیت میں رہتا ہے۔ ضروری چیٹ ستارہ لگائیں۔ Delete سے Trash میں جاتی ہے، وہاں سے واپس آ سکتی ہے۔
Keep private data out of chatDo not send passwords or full card numbers. If a conversation is closed, start a new message or contact the office.
خفیہ بات میسج میں نہ لکھیںپاس ورڈ یا کارڈ نمبر نہ بھیجیں۔ بات بند ہو تو نیا میسج لکھیں یا دفتر سے رابطہ کریں۔
Was this helpful?کیا یہ مفید تھا؟
08 / Extra08 / مزید
Whiteboard, WhatsApp, extra office logins.
وائٹ بورڈ، WhatsApp، اضافی دفتر لاگ اِن۔
Whiteboard
وائٹ بورڈ
1
Teacher: Open WhiteboardFrom the lecture card or live class. A new tab opens with pen, eraser, shapes, text and equations.
2
Teach as usualWrite during the class. Students can open Board / Open Whiteboard from their lecture card.
3
Save and shareSave the board so the batch can open it later, or export PDF.
1
استاد: Open Whiteboardلیکچر کارڈ یا لائیو کلاس سے۔ نیا ٹیب قلم، ربڑ، شکلیں، متن اور مساوات کے ساتھ کھلتا ہے۔
2
عام طرح پڑھائیںکلاس کے دوران لکھیں۔ طلبہ اپنے کارڈ سے Board / Open Whiteboard کھول سکتے ہیں۔
3
محفوظ کریں اور شیئر کریںبورڈ محفوظ کریں تاکہ بیچ بعد میں کھولے، یا PDF نکالیں۔
WhatsApp portal setup
WhatsApp کیسے جوڑیں
Office can send some notices on WhatsApp (passwords, reminders) if the institute has connected WhatsApp. This is an office job.
اگر ادارے نے WhatsApp جوڑا ہو تو دفتر پاس ورڈ اور یاددہانی بھیج سکتا ہے۔ یہ دفتر کا کام ہے۔
1
Ask IGNITE to enable WhatsAppNot every campus has this. Confirm with support if you do not see the setting.
2
Save correct phone numbersOn student and guardian records, use a number that can receive WhatsApp. Include country code.
3
Send a testCreate a test notice and confirm the parent received it before you rely on it.
1
IGNITE سے WhatsApp چالو کرائیںہر کیمپس میں نہیں ہوتا۔ سیٹنگ نہ دکھے تو سپورٹ سے پوچھیں۔
2
درست فون نمبر لکھیںطالب علم اور والدین کے ریکارڈ پر وہ نمبر لکھیں جس پر WhatsApp آتا ہو۔ ملک کا کوڈ بھی لگائیں۔
3
ایک ٹیسٹ بھیجیںپہلے ٹیسٹ پیغام بھیج کر دیکھ لیں والدین کو ملا، پھر اس پر بھروسہ کریں۔
Sub-admin (extra office logins)
سب ایڈمن (دفتر کے مزید لاگ اِن)
The owner can give other staff a limited office login so they do not see everything.
مالک دوسرے عملے کو محدود دفتر لاگ اِن دے سکتا ہے تاکہ سب کچھ نظر نہ آئے۔
1
Manage UsersProfile menu → Manage Users. Add a person with an email and password.
2
Manage PermissionsTick only the menus they need — for example Finance but not Salary, or People but not Permissions.
3
Check their screenAsk them to sign in. If a menu is missing, that is expected until you tick it.
1
Manage UsersProfile → Manage Users. ای میل اور پاس ورڈ کے ساتھ شخص بنائیں۔
2
Manage Permissionsصرف وہ مینو ٹِک کریں جو چاہیے — جیسے Finance ہو، Salary نہ ہو۔
3
ان کی سکرین دیکھیںان سے سائن ان کرائیں۔ مینو نہ دکھے تو ٹھیک ہے، جب تک آپ نے ٹِک نہ کیا ہو۔
09 / Help09 / مدد
If something does not work.
اگر کچھ کام نہ کرے۔
Problem
What to try
Cannot sign in
Check email spelling and Caps Lock. Use the correct portal email (student vs parent vs teacher). Ask admin to reset the password.
A menu is missing
You may not have permission, or the institute hid that tool.
Form will not save
Fill required fields. Fix red messages. Check dates and amounts.
Cannot find a record
Clear filters. Try a shorter search. Check class or batch. Go to the next page.
Student portal blocked
Office: People → Portal Access. Fees may be overdue, or the account was suspended.
Cannot join class
Confirm date and time. Teacher must start. Allow pop-ups. Try Join from the lecture details page.
Waiting for Host
Wait for the teacher to tap Start Class Now.
Receipt still Submitted
The office has not processed it yet. Message the office if it is overdue.
Google sign-in does nothing
The institute has not connected Google yet. Use email and password.
Page frozen
Refresh, sign out and in, or try another browser.
مسئلہ
کیا کریں
سائن ان نہیں ہو رہا
ای میل ٹھیک لکھیں، Caps Lock بند کریں۔ درست پورٹل کی ای میل استعمال کریں۔ پاس ورڈ دفتر سے دوبارہ بنوائیں۔
مینو نظر نہیں آتا
شاید یہ مینو آپ کو نہیں ملتا، یا ادارے نے چھپا دیا ہے۔
فارم محفوظ نہیں ہوتا
ضروری خانے بھریں۔ سرخ لکھا ٹھیک کریں۔ تاریخ اور رقم چیک کریں۔
ریکارڈ نہیں ملتا
فلٹر صاف کریں۔ چھوٹا نام لکھیں۔ کلاس یا بیچ چیک کریں۔ اگلا صفحہ دیکھیں۔
طالب علم کا صفحہ بند ہے
دفتر People → Portal Access کھولے۔ فیس باقی ہو تو صفحہ بند ہو سکتا ہے۔
کلاس نہیں کھل رہی
تاریخ اور وقت درست ہوں۔ استاد نے کلاس شروع کی ہو۔ پاپ اپ کی اجازت دیں۔ لیکچر کی تفصیل سے Join دبائیں۔
Waiting for Host
استاد کے Start Class Now دبانے کا انتظار کریں۔
رسید Waiting ہی ہے
دفتر نے ابھی تصویر نہیں دیکھی۔ دیر ہو تو دفتر کو میسج کریں۔
Google سائن ان نہیں چلتا
ادارے نے Google نہیں جوڑا۔ ای میل اور پاس ورڈ استعمال کریں۔
صفحہ جم گیا
ریفرش کریں، سائن آؤٹ کر کے دوبارہ سائن ان کریں، یا دوسرا براؤزر آزمائیں۔
Who does what
کون کیا کرتا ہے
Task
Who
Create campus, classes, batches, subjects, fees
Office
Enrol students and parents
Office
Connect Zoom
Office
Start a live class
Teacher (or office)
Join a live class
Student
Homework, quiz, assignment
Teacher creates → student submits
Pay fee and upload slip
Parent
Confirm receipt / record cash
Office
View child’s attendance and fees
Parent
کام
کون
کیمپس، کلاس، بیچ، مضمون، فیس
دفتر
طالب علم اور والدین داخلہ
دفتر
Zoom جوڑنا
دفتر
لائیو کلاس شروع کرنا
استاد (یا دفتر)
لائیو کلاس جوائن
طالب علم
ہوم ورک، کوئز، اسائنمنٹ
استاد بناتا ہے → طالب علم جمع کراتا ہے
فیس ادا اور رسید
والدین
رسید منظور / نقد اندراج
دفتر
بچے کی حاضری اور فیس دیکھنا
والدین
Was this helpful?کیا یہ مفید تھا؟
Need a person?کوئی پوچھنا ہے؟
We can walk you through it.
ہم ساتھ بیٹھ کر سمجھا سکتے ہیں۔
If a step in this manual does not match what you see, your institute may have hidden a menu — or you may be in the wrong portal. WhatsApp us and we will point you to the right screen.
اگر یہ گائیڈ اور آپ کی سکرین میں فرق ہو، تو شاید ادارے نے کوئی مینو چھپا دیا ہے، یا آپ غلط پورٹل میں ہیں۔ WhatsApp کریں، ہم ٹھیک سکرین بتا دیں گے۔